Desde hace poco mas de 6 años, el mercado de la telefonía IP (conmutadores) se ha visto beneficiado con la entrada de los sistemas de comunicación abiertos, estos sistemas ofrecen las características de los conmutadores propietarios de nivel empresarial pero con un costo 3 veces mas bajo! Hoy en día es posible contar con un conmutador que integre nuevas extensiones sin que esto represente una adquisición de licencias, son capaces de soportar y de integrarse a prácticamente cualquier infraestructura existente, y sus costos de instalación y mantenimiento son realmente bajos en comparación de los grandes conmutadores empresariales
Muchas empresas están enfrentando el desafío de la transformación de telefonía IP utilizando formas diferentes para comunicarse. Para afrontar este nuevo reto. Las soluciones de Conmutadores IP que ofrecemos son modulares, escalables y aplicables a instalaciones comerciales de todos los tamaños.
Nuestra solución de PBX IP está diseñado para empresas y organizaciones con necesidades de comunicación a nivel local o remoto. Desde pequeñas empresas con un par de líneas telefónicas, hasta empresas con más de 300 extensiones distribuidas en una misma localidad o dispersas geográficamente.
Ofrecemos soluciones llave en mano con características básicas o a través de módulos de telefonía IP avanzados con funcionalidades específicas que cubren ciertas necesidades de algunas organizaciones.
Si está pensando en adquirir un sistema de Voz para su empresa o piensa sustituir el sistema actual, tenemos la solución que se puede ajustar a sus necesidades actuales y futuras, le invitamos a conocer más sobre las características de nuestros sistemas y ponerse en contacto con un ejecutivo para diseñar la solución más acorde a sus necesidades.
Características de Telefonía IP
Extensiones Ilimitadas
Agregue las extensiones que desee, no se necesitan licencias para la creación de extensiones.
Grabación de llamadas
Puede establecer la grabación de llamadas entrantes y salientes por extensión.
IVR
Optimice la recepción de llamadas creando un menú de bienvenida con los niveles que requiera.
Música en espera
Sin necesidad de dispositivos externos, se incluye una variada selección de música en espera en formato MP3.
Tarificador
Incluye detalles de las llamadas realizadas, origen, destino, duración, fecha y hora, también reporte gráfico.
Buzón de voz
Todas las extensiones incluyen buzón de voz, los mensajes pueden convertirse a formato WAV y enviarse vía correo electrónico.
Beneficios
- Elimina costos administrativos al evitar la implementación de redes separadas de voz y datos.
- Elimina la dependencia de técnicos especialistas en conmutadores tradicionales.
- Simplifica la operación con herramientas administrativas basadas en web fáciles de operar.
- El sistema crece de acuerdo a las necesidades de su organización, sin necesidad de desechar ningún equipo.
- Permite a sus empleados un acceso rápido y confiable a las comunicaciones sin importar su ubicación.
- Ayuda a que sus clientes contacten al empleado apropiado, gracias a las características avanzadas de enrutamiento de llamadas.
